Mohammad Bisri, Analisis Pelayanan Akademik dalam Perspektif New Public Service (NPS) Studi Pada Fakultas Vokasi Universitas Brawijaya Malang); komisi pembimbing: Dr. Bambang Santoso Haryono, M.S…
Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah mendekripsikan, menganalisis, dan menginterpretasikan: 1) Implementasi kebijakan pelayanan pendidikan nonformal bagi masyarakat yang belum terl…
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan program peningkatanan layanan penerbitan akta kelahiran di dispendukcapil kabupaten madiun serta mengetahui faktor pendukung dan penghambat dal…
penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel independen yaitu e-service quality dan e-recovery service quality terhadap e-customer satisfaction sebagai variabel itervening dan e-cust…
penelitian ini bertujuan untuk 1) Mendeskripsikan dan menganalisis proses pelaksanaan pelayanan one day service di Badan Pertanahan Kota Malang; 2) Mendeskripsikan dan menganalisis kualitas pelayan…
This study aims to explore women's autonomy and husband's involvement in access to maternal health services. A qualitative method was used through an in-depth interview to investigate the extent of…