Pengaruh Kualitas Layanan dan Relationship Marketing Terhadap Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Switching Cost dan Retensi Pelanggan (Studi pada Nasabah Bank NTT di Provinsi Nusa Tenggara Timur)

Texts

Pengaruh Kualitas Layanan dan Relationship Marketing Terhadap Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Switching Cost dan Retensi Pelanggan (Studi pada Nasabah Bank NTT di Provinsi Nusa Tenggara Timur)

Moenardy, Khalid Kasim - Nama Orang;

Industri perbankan di Indonesia selama dua dekade terakhir mengalami perkembangan yang cukup signifikan.

Ketersediaan

20161279 PUB- 353.533- EKA- p- 2016 Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Pengetahuan Sosial) Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: DIS- 658.812- MOE- p- 2016- k.2
Penerbit: Malang : ., 2016
Deskripsi Fisik: xviii., 443 hlm., ILUS., 30 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 658.812
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: DISERTASI
Quality Services
Consumer Satisfaction
Market Relationship
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Judul	Edisi	Bahasa
KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI MEDIATOR HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN BANK UMUM PEMERINTAH DI WILAYAH JAWA TIMUR		id
Pengaruh Kebijakan Organisasi, Kepemimpinan dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Serta Implikasinya Pada Komitmen Organisasional (Studi Pada Pegawai Negeri Sipil di Kementerian Pertahanan RI)		id
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN MOTIVASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA (Studi Pada PT. Astra Agro Lestari Tbk Jakarta)		id
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN TERHADAO KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN: Studi Pada Usaha Menengah (UM) PEngolahan Makanan dan Minuman di kota Pekanbaru		id

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar