Gaya APA
Moenardy, Khalid Kasim. (2016).
Pengaruh Kualitas Layanan dan Relationship Marketing Terhadap Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Switching Cost dan Retensi Pelanggan (Studi pada Nasabah Bank NTT di Provinsi Nusa Tenggara Timur) .
Malang:
.
Gaya Chicago
Moenardy, Khalid Kasim.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Relationship Marketing Terhadap Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Switching Cost dan Retensi Pelanggan (Studi pada Nasabah Bank NTT di Provinsi Nusa Tenggara Timur).
Malang:
,
2016.
Texts.
Gaya MLA
Moenardy, Khalid Kasim.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Relationship Marketing Terhadap Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Switching Cost dan Retensi Pelanggan (Studi pada Nasabah Bank NTT di Provinsi Nusa Tenggara Timur).
Malang:
,
2016.
Texts.
Gaya Turabian
Moenardy, Khalid Kasim.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Relationship Marketing Terhadap Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Switching Cost dan Retensi Pelanggan (Studi pada Nasabah Bank NTT di Provinsi Nusa Tenggara Timur).
Malang:
,
2016.
Texts.