Gaya APA

Supranto, J.. (2011). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan (Cetakan Ke 4). Jakarta: PT Rineka Cipta.

Gaya Chicago

Supranto, J.. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan. Cetakan Ke 4 Jakarta: PT Rineka Cipta, 2011. Texts.

Gaya MLA

Supranto, J.. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan. Cetakan Ke 4 Jakarta: PT Rineka Cipta, 2011. Texts.

Gaya Turabian

Supranto, J.. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan. Cetakan Ke 4 Jakarta: PT Rineka Cipta, 2011. Texts.