Texts

Pengaruh Penataan Organisasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening: Studi kasus Seksi Pengawasan KPP Pratama Balikpapan Barat

---

Tiko Permatasari, Program Magister Ilmu Administrasi Publik, Fakultas
Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya, Malang. 2023. Pengaruh Penataan
Organisasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan
Kerja Sebagai Variabel Intervening Studi Kasus Seksi Pengawasan KPP Pratama
Balikpapan Barat. Komisi Pembimbing, Ketua: Prof. Dr. Abdul Hakim, M. Si,
Anggota: Dr. Choirul Saleh, M.Si
Pajak memiliki peran yang penting dalam pembangunan negara, karena
menjadi kontributor terbesar dalam APBN. Direktorat Jenderal Pajak sendiri
memiliki tantangan dalam melaksanakan tugasnya, sehingga melakukan
reformasi perpajakan. Salah satu bentuk reformasi perpajakan yang dilakukan
adalah penataan organisasi dengan memisahkan wajib pajak strategis dan wajib
pajak kewilayahan.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji (1) pengaruh penataan
organisasi DJP terhadap kepuasan kerja pegawai pada seksi pengawasan KPP
Pratama Balikpapan Barat, (2) pengaruh budaya organisasi DJP terhadap
kepuasan kerja pegawai pada seksi pengawasan KPP Pratama Balikpapan Barat,
(3) pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada seksi pengawasan
KPP Pratama Balikpapan Barat, (4) pengaruh penataan organisasi DJP terhadap
kinerja pegawai pada seksi pengawasan KPP Pratama Balikpapan Barat, (5)
pengaruh budaya organisasi DJP terhadap kinerja pegawai pada seksi
pengawasan KPP Pratama Balikpapan Barat, (6) pengaruh penataan organisasi
DJP terhadap kinerja pegawai yang diintervening kepuasan kerja pada seksi
pengawasan KPP Pratama Balikpapan Barat, (7) pengaruh budaya organisasi
DJP terhadap kinerja pegawai yang diintervening kepuasan kerja pada seksi
pengawasan KPP Pratama Balikpapan Barat.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis
deskriptif dan inferensial dengan metode PLS SEM. Jumlah responden dalam
penelitian ini merupakan populasi pada Seksi Pengawasan yang berjumlah 55
responden. Pengumpulan data pada pada penelitian ini menggunakan kuisioner
yang disebarkan kepada seluruh responden. Terdapat 4 variabel dalam penelitian
ini, yaitu Penataan Organisasi (PO), Budaya Organisasi (BO), Kepuasan Kerja
(KK), dan Kinerja Pegawai (KP). Variabel Kepuasan Kerja (KK) juga difungsikan
sebagai variabel intervening untuk menjawab tujuan penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) penataan organisasi tidak
berpengaruh terhadap kepuasan kerja, (2) budaya organisasi berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kepuasan kerja, (3) kepuasan kerja tidak berpengaruh
terhadap kinerja pegawai, (4) penataan organisasi tidak berpengaruh terhadap
kinerja pegawai, (5) budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai, (6)
tidak terdapat pengaruh variabel penataan organisasi terhadap kinerja pegawai
yang diintervening kepuasan kerja, (7) budaya organisasi tidak berpengaruh
terhadap kinerja pegawai yang diintervening kepuasan kerja pada Seksi
Pengawasan KPP Pratama Balikpapan Barat.


Tiko Permatasari, Master of Public Administration, Faculty of
Administration Science. University of Brawijaya, Malang. 2022. The Effect of
Organizational Alignment and Organizational Culture on Employee Performance
with Job Satisfaction as an Intervening Variable Case Study of the Supervision
Section of KPP Pratama Balikpapan Barat. Supervisor: Prof. Dr. Abdul Hakim, M.
Si, Co-Supervisor: Dr. Choirul Saleh, M.Si
Taxation has an important role in the country's development because it is
the largest contributor to the state budget. The Directorate General of Taxes itself
has challenges in carrying out its duties so that it carries out tax reform. One of the
forms of tax reform that has been carried out is organizational alignment by
separating strategic taxpayers and the other taxpayers.
The purpose of this research are to (1) the influence of DGT's
organizational alignment on employee job satisfaction in the supervision section of
KPP Pratama Balikpapan Barat, (2) the influence of DGT's organizational culture
on employee job satisfaction in the supervision section of KPP Pratama Balikpapan
Barat, (3) the effect of job satisfaction on employee performance in the supervision
section of KPP Pratama Balikpapan Barat, (4) the influence of DGT organizational
alignment on employee performance in the supervision section of KPP Pratama
Balikpapan Barat, (5) the influence of DGT organizational culture on employee
performance in the supervision section of KPP Pratama Balikpapan Barat, (6) the
influence DGT's organizational alignment on employee performance intervened by
job satisfaction in the supervision section of KPP Pratama Balikpapan Barat, (7)
the influence of DGT's organizational culture on employee performance intervened
by job satisfaction in the supervision section of KPP Pratama Balikpapan Barat.
This study used quantitative methods with descriptive and inferential
analysis techniques with the PLS-SEM method. The number of respondents in this
study is the population in the Supervision Section, amounting to 55 respondents.
Data collection in this study used a questionnaire distributed to all respondents.
There are 4 variables in this study, namely Organizational Alignment (PO),
Organizational Culture (BO), Job Satisfaction (KK), and Employee Performance
(KP). Job Satisfaction (KK) also functions as an intervening variable to answer
research objectives.
The results showed that (1) organizational alignment has no effect on job
satisfaction, (2) organizational culture has a positive and significant effect on job
satisfaction, (3) job satisfaction has no effect on employee performance, (4)
organizational alignment has no effect on employee performance, (5)
organizational culture has an effect on employee performance, (6) there is no
influence of organizational alignment on employee performance intervened by job
satisfaction, (7) organizational culture has no effect on employee performance
intervened by job satisfaction in the Supervision Section of KPP Pratama
Balikpapan Barat.

---

Ketersediaan

202399

TES 658.30 PER p 2023 k.1

Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Terapan)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

TES 658.30 PER p 2023

Penerbit

Malang : Program Magister Ilmu Administrasi Publik., 2023

Deskripsi Fisik

xxii, 172 halaman; ILUS: 29,5 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.30

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Budaya Organisasi
TESIS
kepuasan kerja
Kinerja Pegawai
Penataan organisasi

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Tiko Permatasari

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar