Pengaruh Hedonic Dan Utilitarian Value Yang Dimoderatori Oleh Effort Expectancy terhadap Perceived BEnefit Dan Dampaknya Terhadap Purchase Intention: Studi pada pengguna Shopee se Malang Raya

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Texts

Pengaruh Hedonic Dan Utilitarian Value Yang Dimoderatori Oleh Effort Expectancy terhadap Perceived BEnefit Dan Dampaknya Terhadap Purchase Intention: Studi pada pengguna Shopee se Malang Raya

Octalina, Lydia Ery - Nama Orang;

Latar belakang dari penelitian ini yaitu saat ini masyarakat dalam kesehariannya sudah tidak dapat terlepas dari penggunaan gadget dan internet. Terbukti dari hasil survey APJII (2022) yang menunjukkan bahwa pengguna internet di Indonesia saat ini sudah mencapai 77,02% dari total populasi masyarakat di indonesia. Jawa Timur menduduki peringkat pertama dengan jumlah internet terbanyak di indonesia yaitu sebnyak 60% dari total populasi masyarakat Indonesia. Jawa Timur pada tahun 2020 juga menempati urutan ketiga dengan jumlah pengguna internet terbanyak di Indonesia (APJII, 2020). Malang merupakan salah satu kota besar yang ada di Jawa Timur mengingat Malang juga merupakan kota pelajar yang terdiri dari 3 universitas negeri dan 50 universitas swasta dan memiliki lebih dari 200.000 mahasiswa. Shopee merupakan e-commerce yang menduduki peringkat pertama dengan kategori e-commerce yang paling digemari oleh anak muda generasi Z dan generasi milenial, Shopee juga menempati peringkat pertama dengan jumlah unduhan terbanyak di google play dan play store.
Tujuan penelitian ini yaitu untuk menjawab reseach gap dari penelitian-penelitian sebelumnya terkait hubungan antara hedonic value terhadap perceived benefit, dan hubungan antara effort expectancy terhadap purchase intention. Penelitian ini dilakukan juga untuk memberikan kebaruan penelitian yang meneliti hubungan hedonic dan utilitarian value terhadap purchase intention, dengan menggunakan variabel mediasi dan moderator yang berbeda dari penelitian sebelumnya. Jenis penelitian ini adalah explanatori research. Populasi penelitian adalah pengguna Shopee se-Malang Raya, dengan sampel sebesar 175 orang responden. Analisa data padapenelitian ini menggunakan SmartPLS 4.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa hedonic value dan utilitarian value berpengaruh signifikan terhadap perceived benefit. Hedonic value dan utilitarian value berpengaruh signifikan terhadap purchase intention. Hubungan utilitarian value terhadap purchase intention pada penelitian ini menunjukkan hasil yang lebih besar dibandingkan dengan hubungan hedonic value terhadap purchase intention. Effort expectancy memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perceived benefit, dan perceived benefit berpengaruh signifikan terhadap purchase intention. Sedangkan effort expectancy memperlemah hubungan antara hedonic value terhadap perceived benefit, dan effort expectancy memperlemah hubungan antara utilitarian value terhadap perceived benefit.

The background of this research is that nowadays people in their daily life cannot be separated from the use of gadgets and the internet. It is evident from the results of the APJII survey (2022) which shows that internet users in Indonesia currently have reached 77.02% of the total population in Indonesia. East Java is ranked first with the highest number of internet in Indonesia, which is 60% of the total population of Indonesian people. East Java in 2020 also ranks third with the highest number of internet users in Indonesia (APJII, 2020). Malang is one of the big cities in East Java considering that Malang is also a student city which consists of 3 state universities and 50 private universities and has more than 200,000 students. Shopee is an e-commerce that ranks first in the e-commerce category that is most favored by young generation Z and millennials, Shopee also ranks first with the highest number of downloads on google play and play store.
The purpose of this study is to answer the research gap from previous studies related to the relationship between hedonic value and perceived benefit, and the relationship between effort expectancy and purchase intention. This study was also conducted to provide a novelty of research that examines the relationship between hedonic and utilitarian value on purchase intention, using mediating and moderating variables that are different from previous studies. This type of research is explanatory research. The research population is Shopee users throughout Malang Raya, with a sample of 175 respondents. Analysis of the data in this study using SmartPLS 4.
The results showed that hedonic value and utilitarian value had a significant effect on perceived benefit. Hedonic value and utilitarian value have a significant effect on purchase intention. The relationship of utilitarian value to purchase intention in this study shows greater results than the relationship of hedonic value to purchase intention. Effort expectancy had a significant effect on perceived benefit, and perceived benefit had a significant effect on purchase intention. Meanwhile, effort expectancy weakened the relationship between hedonic value and perceived benefit, and effort expectancy weakened the relationship between utilitarian value and perceived benefit.

Ketersediaan

202334 TES 332.10 OCT p 2023 k.1 Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Sosial) Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: TES 332.10 OCT p 2023
Penerbit: Malang : Program Magister Ilmu Administrasi Bisnis., 2023
Deskripsi Fisik: xviii, 181 halaman; ILUS: 29,5 cm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 332.10
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: TESIS
PUrchase Intention
hedonic value
perceived benefit
utilitarian value
effort expectancy
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Lydia Ery Octalina

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar