Texts
Pengukuran Kinerja Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Wakatobi Kabupaten Wakatobi Menggunakan Balanced Scorecared
Sebagai konsekuensi tuntutan masyarakat terhadap kebutuhan akan pelayanan prima atau pelayanan yang bermutu tinggi sudah selayaknya setiap organisasi perlu memperhatikan kinerjanya sehingga dapat mempertahankan eksistensinya. Namun, di beberapa daerah masih sering kita jumpai kondisi BUMD dimana tujuan pembentukannya belum dapat tercapai. Dalam Perumdam Tirta Wakatobi indikasi permasalahan kinerja terlihat dari ketidakmampuan Perumdam memberikan bagi hasil kepada Pemerintah Kabupaten Wakatobi atas penyertaan modal yang telah diberikan selama tiga tahun terakhir. Permasalahan tersebut perlu dilakukan pengukuran kinerja secara komprehensif. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dengan tujuan untuk menganalisis kinerja Perumdam Tirta Wakatobi Kabupaten Wakatobi menggunakan balanced scorecard. Faktor yang menyebabkan rendahnya capaian kinerja antara lain Perumdam belum melakukan penyesuaian tarif air sejak tahun 2009 sampai dengan saat ini., Perumdam belum menyusun rencana bisnis dan rencana kerja anggaran, kerusakan instalasi produksi, SOP kepegawaian, dan jenjang karir.
20231 | TES 658.30 VIC p 2022 k.1 | Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Sosial) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain