Texts
Efektivitas Pelaksanaan E-Complaint di Universitas Brawijaya: Studi pada Pusat Informasi Dokumentasi dan Keluhan Universitas Brawijaya
Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas pelaksanaan e-complaint, dan untuk mengetahui kendala-kendala yang dihadapi dalam implementasi. Teori yang digunakan adalah teori pelayanan publik. Penelitian ini dirancang dengan metode observasi.
20200046 | P 005.384 KUR e 2018 k.1 | Fadel Muhammad Resource Center (Karya Umum) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Tidak tersedia versi lain