Texts

Pengaruh E-Service Quality terhadap E-SAtisfaction, E-Trust, E-Word of Mouth dan Online Repurchase Intention

---

Perkembangan bisnis melalui media internet (e-bisnis) semakin marak dis eluruh dunia. Meskipun belum ada peraturan atau regulasi mengenai e-bisnis yang diakui secara Internasional, masing-masing negara telah membuat uindang-undang yang berkaitan dengan transaksi elektronik guna memberikan kepastian dan keamanan bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menjelaskan pengaruh e-service quality terhadap e-satisfaction, e-trus, e-word pof mouth dan online repurchase intention.

---

Ketersediaan

20191725

DIS 658.112 SAO p 2019 k.1

Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Terapan dan Teknologi)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

DIS 658.112 SAO p 2019 k.1

Penerbit

Malang : ., 2019

Deskripsi Fisik

xxii, 464 halaman. : -. ; 29.5 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658

Tipe Isi

text

Tipe Media

unmediated

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

konsumen
Quality Service

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Saodin

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar