Gaya APA
Tjiptono, Fandy, Diana Anastasia. (1995).
Total Quality Management (Edisi Pertama, Cetakan Pertama).
Yogyakarta:
ANDI OFFSET.
Gaya Chicago
Tjiptono, Fandy, Diana Anastasia.
Total Quality Management.
Edisi Pertama, Cetakan Pertama
Yogyakarta:
ANDI OFFSET,
1995.
Texts.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy, Diana Anastasia.
Total Quality Management.
Edisi Pertama, Cetakan Pertama
Yogyakarta:
ANDI OFFSET,
1995.
Texts.
Gaya Turabian
Tjiptono, Fandy, Diana Anastasia.
Total Quality Management.
Edisi Pertama, Cetakan Pertama
Yogyakarta:
ANDI OFFSET,
1995.
Texts.