PENGARUH CITRA PERUSAHAAN (CORPORATE IMAGE) DAN PENANGANAN KELUHAN (COMPLAINT HANDLING) TERHADAP KEPUASAN (SATISFACTION), KEPERCAYAAN (TRUST) SERTA LOYALITAS (LOYALTY) (Survei pada Pelanggan Bengkel Servis Resmi Toyota di Kota Malang)

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Texts

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN (CORPORATE IMAGE) DAN PENANGANAN KELUHAN (COMPLAINT HANDLING) TERHADAP KEPUASAN (SATISFACTION), KEPERCAYAAN (TRUST) SERTA LOYALITAS (LOYALTY) (Survei pada Pelanggan Bengkel Servis Resmi Toyota di Kota Malang)

Akbarina, Farida - Nama Orang;

Menganalisis dan menjelaskan pengaruh dari Citra Perud=sahaan dan Penanganan Keluhan terhadap Kepuasan Kepercayaan dan Loyalitas.

Ketersediaan

20163213 TES 658.812 AKB p 2013 Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Terapan dan Teknologi) Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: TES 658.812 AKB p 2013
Penerbit: Malang : Program Magister, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya., 2013
Deskripsi Fisik: xvii, 164 hlm. ; Ilus . : 30 cm. +
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 658.812
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: TESIS
Kepuasan Pelanggan
Citra Perusahaan
Kepercayaan
Penanganan Keluhan
Loyalitas
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar