Gaya APA
Rianto, Budi. (2008).
Standardisasi Kinerja Pelayanan Publik: Suatu Studi tentang Efektivitas Pelayanan Prima di Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap Surabaya Selatan .
Malang:
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya.
Gaya Chicago
Rianto, Budi.
Standardisasi Kinerja Pelayanan Publik: Suatu Studi tentang Efektivitas Pelayanan Prima di Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap Surabaya Selatan.
Malang:
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya,
2008.
Texts.
Gaya MLA
Rianto, Budi.
Standardisasi Kinerja Pelayanan Publik: Suatu Studi tentang Efektivitas Pelayanan Prima di Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap Surabaya Selatan.
Malang:
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya,
2008.
Texts.
Gaya Turabian
Rianto, Budi.
Standardisasi Kinerja Pelayanan Publik: Suatu Studi tentang Efektivitas Pelayanan Prima di Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap Surabaya Selatan.
Malang:
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya,
2008.
Texts.