Manusia yang memiliki "kekuasaan dan keuangan" telah memangsa manusia yang lemah, peraturan perundangan tata ruang sebagai payung dalam pembangunan untuk menyelamatkan manusia telah di kebiri bersa…
"Metode Kuantitif menekankan pembahasan pengambilan keputusan berbagai masalah dengan pendekatan kuantitif. Proses pengambilan keputusan dalam buku ini dimulai dengan identifikasi masalah, analisis…
Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing dan berkesinambungan setiap organisasi: Service, Quality dan Satisfaction.
Konsep pengukuran kinerja sangat sering muncul dalam berbagai wacana termasuk ketika membicarakan isu-isu sektor publik. Perkembangan sektor publik di Indonesia sudah selayaknya diiringi dengan pen…
Offers a clear and comprehensive introduction to the study of organizations and organizing processes. It encourages an even-handed appreciation of the different perspectives contributing to our kno…
Manusia adalah pendukung utama suatu organisasi dan perilaku manusia dalam suatu organisasi adalah awal dari perilaku organisasi. Agar tujuan organisasi dapat mencapai sasarannya, menjadi hal penti…
Kepemimpinan dan manajemen terdapat perbedaan yang penting untuk dipahami. Kepemimpinan mempunyai pengertian yang sedikit lebih luas dibandingkan dengan manajemen karena kepemimpinan bisa digunakan…
Usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di Indonesia tumbuh cukup menggembirakan. UMKM mampu menjadi dinamisator dan stabilitator perekonomian di Indonesia. Sayangnya, masih banyak pengusaha UMKM pem…
Dewasa ini semakin banyak anggota masyarakat yang mencoba masuk ke dunia usaha, ba8ik usaha mikro, kecil, mauoun menengah. Niat memasuki dunia usaha pada umumnya didorong oleh kondisi perekonomian …
Perhatian terhadap kepentingan pelanggan dengan cara melihat kebutuhan serta kepuasan atas pelayanan menjadi faktor kunci untuk keberhasilan usaha di tengah iklim persaingan yang semakin ketat. Men…